Valuta
Sva plaćanja će biti izvršena u srpskoj valuti – dinar (RSD). Sve cene su prikazane u dinarima bez uračunatog PDV-a.
Dostava / Problemi sa dostavom porudžbine
Ako se desi da nismo u mogućnosti da izvršimo dostavu, jer na adresi u dogovoreno vreme nema nikog ko bi mogao da preuzme poručenu robu, roba će biti vraćena u naš magacin, Vaš račun će biti zadužen za pun iznos porudžbine i dostave. Porudžbina će se smatrati realizovanom.
Ukoliko osoba kojoj se šalje na poklon naš proizvod ne želi da primi vaš poklon prilikom dostave, kurir će porudžbinu vratiti u naš magacin, a Vaš račun će biti zadužen za pun iznos porudžbine i dostave. Porudžbina će se smatrati realizovanom.
Uslovi otkazivanja porudžbine
Ukoliko želite da otkažete svoju porudžbinu, molimo vas da nas kontaktirate najkasnije 48h pre planirane dostave poručene robe, u suprotnom smatraćemo da će doći do realizacije i na dan planirane dostave bićete zaduženi za ceo iznos vaše porudžbine. Naš kontakt telefon za sve reklamacije i informacije je +381 64 432 7429. Možete nas kontaktirati i putem email adrese: office@gifticbeograd.com
Uslovi reklamacije
Ukoliko niste zadovoljni našom uslugom ili proizvodom, molimo vas da nas kontaktirate putem emaila najkasnije 3 sata nakon dostave. Reklamacije primamo samo ako nam uz pisani opis dostavite i slike i video snimak problema na koji ste naišli. Reklamirani proizvod mora biti slikan u zatečenom stanju, nikako nakon konzumacije tj korišćenja. Na reklamaciju ćemo vam odgovoriti u roku od 48h po prijemu vašeg emaila. Ukoliko se ustanovi da vaša reklamacija ima osnova, Giftić će vam vratiti vrednost porudžbine.
Saglasnost i promena uslova
Korišćenje naših servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa navedenim uslovima korišćenja. GIFTIĆ BEOGRAD se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani.